Vad betyder och hur uttalas callcenter
Callcenter uttalas call|center [kå´lsenter] , böjs som ³center.
Callcenter betyder teletjänstcentral.
Ordformer och varianter av callcenter
Singular
- callcenter
- obestämd grundform
- callcenters
- obestämd genitiv
- callcentret
- bestämd grundform
- callcentrets
- bestämd genitiv
Plural
- callcenter
- obestämd grundform
- callcenters
- obestämd genitiv
- callcentren
- bestämd grundform
- callcentrens
- bestämd genitiv
Callcenter är ett substantiv
Substantiv är en ordklass. Ord i denna ordklass betecknar abstrakta och konkreta ting och abstrakta begrepp. En vanlig minnesramsa (som också finns i många andra varianter) är "Substantiv är namn på ting, till exempel boll och ring". Exempel på substantiv är kaktus, sol, blomma, fotboll och lamm.
Hur används ordet callcenter
Kundtjänst är en stödfunktion som ett företag eller organisation erbjuder sina kunder. Det handlar ofta om att ge information, ta emot reklamationer och ge teknisk support. Kundtjänstpersonal kan ibland arbeta i ett callcenter.
Ett callcenter eller en teletjänstcentral (rek. begrepp enligt svenska datatermgruppen) är en inrättning för telefonister, där man hanterar kundärenden såsom telefonförsäljning, kundtjänst, faktura-, support-, produktfrågor, nummerupplysning och så vidare. Centret kan hantera förfrågningar både internt inom företaget och externt, på uppdrag av andra företag. Både inkommande (support) och utgående samtal (försäljning, undersökning) hanteras.
